FAQ

Ursache
Ursachen hierfür können Spuren von Eisen (rostiges Braun) und/oder Kupfer (türkise Färbung) aus dem Füllwasser (z.B. Brunnenwasser) sein. Ein zu hoher Eisen- oder Mangangehalt kann auch ein Auslöser für trübe, braune Wasserverfärbungen sein.

Lösung
1. pH-Wert auf 7.0 – 7.4 einstellen
2. Stosschlorung durchführen
3. pH-Wert nochmals kontrollieren und ggf. nachstellen
4. Flockungsmittel und Frischwasser zugeben (möglichst auf Brunnenwasser verzichten)
5. Umwälzpumpe kontinuierlich im Betrieb lassen
6. Einsatz eines Metallstabilisators

Ursache
Ursachen hierfür können Partikel im Wasser sein, die das Wasser eintrüben (deshalb auch Trübstoffe genannt).

Lösung
1. pH-Wert auf 7.0 – 7.4 einstellen
2. Stosschlorung durchführen
3. pH-Wert nochmals kontrollieren und ggf. nachstellen
4. Flockungsmittel und Frischwasser zugeben

Achten Sie bei allen Vorgängen auf gute Durchströmung und vermeiden Sie Konzentrationsunterschiede innerhalb des Beckens. Prüfen Sie die Pufferkapazität bzw. die Carbonathärte des Wassers, denn sie gibt Auskunft über die Menge kalkbildender gelöster Teilchen. Bei einem zu hohen Wert können Sie einen Härtestabilisator z.B. Calzestab-Eisenex einsetzen. Tauschen Sie ebenfalls nach Möglichkeit einen Teil Ihres Beckenwassers aus.

Ursache
Ursache hierfür kann Algenbefall sein, der durch eine zu geringe Konzentration an Desinfektionsmittel sowie eine pH-Wert-Verschiebung zustande kommen kann. Neben der Abhängigkeit dieser beiden Faktoren untereinander spielen aber auch äußere Bedingungen (Wärme, Badehäufigkeit etc.) eine Rolle. All diese Einflussgrößen stehen in einer Wechselwirkung. Bereits die kleinste Veränderung dieses Zusammenspiels kann das Gleichgewicht Ihres Beckenwassers ins Schwanken bringen.

Lösung
Bei starkem Algenbefall an den Beckenwänden versuchen Sie zuerst die grobe Verschmutzung mechanisch von der Beckenfolie z. B. mit einer Teleskopbürste oder Ähnlichem abzubürsten.

1. pH-Wert auf 7.0 – 7.4 einstellen
2. Stosschlorung durchführen
3. pH-Wert nochmals kontrollieren und ggf. nachstellen
4. Flockungsmittel und Frischwasser hinzufügen

Wichtig: Achten Sie immer auf den korrekten pH-Wert (7,0-7,4). Genauso wichtig ist die richtige Konzentration des Desinfektionsmittels. Überprüfen Sie diese Werte regelmäßig.

Ursache
Ursache hierfür sind Sonnecreme, Fett oder Pollen im Wasser.

Lösung
Mit dem Putzmittel Adisan können Sie diesen gelben Schmutz manuell mit dem Pool’Gom (Reinigungsschwamm) reinigen.

Ursache
Ursachen hierfür können Ablagerung von Härtebildnern (Kalk) bei zu hartem Füllwasser sein.

Lösung
1. Kalk im Wasser entfernen durch die Zugabe von Calcinex
2. Kalk am Beckenrand entfernen mit dem Putzmittel Decalcit
3. pH-Wert auf 7.0 – 7.4 einstellen pH

Ursache
Ursache hierfür ist ein hoher Gehalt an Chloraminen im Wasser, auch als gebundenes Chlor bezeichnet.

Lösung
1. pH-Wert auf 7.0 – 7.4 einstellen
2. Stosschlorung durchführen
3. Filterreinigung durchführen
4. pH-Wert nochmals kontrollieren und ggf. nachstellen
5. Flockungsmittel und Frischwasser hinzufügen

Wichtig: Achten Sie immer auf den korrekten pH-Wert (7,0-7,4). Genauso wichtig ist die richtige Konzentration des Desinfektionsmittels. Überprüfen Sie diese Werte regelmäßig.

Lösung
Reinigen Sie den Filter und den Propeller z.B. mit flüssigem Filterreiniger.
Am besten reinigen Sie den Filter regelmässig alle 1-2 Wochen.

Lösung
Überprüfen beim Stromanschluss, ob die Steckdose ein- oder ausgeschalten ist.

Lösung
Sie können entweder uns mit der Poolreinigung beauftragen oder die Reinigung mit dem Reinigungspaket selbst durchführen. Als dritte Möglichkeit, kann ein Poolroboter den Pool ebenfalls sauber halten.

Lösung
Rufen Sie uns kurz an unter 0800 766 600. Wir beraten Sie sehr gerne, um das Problem baldmöglich zu beheben und sinnvolle Alternativen aufzuzeigen.

Lösung
Schalten Sie die Strom-Sicherung aus und rufen Sie uns an unter 0800 766 600. Wir beraten Sie sehr gerne, um das Problem rasch zu beheben.

Lösung
Rufen Sie uns kurz an unter 0800 766 600. Wir beraten Sie sehr gerne, um das Problem raschmöglich zu beheben.

Lösung
Rufen Sie uns kurz an unter 0800 766 600. Wir beraten Sie sehr gerne, um das Problem raschmöglich zu beheben.

Lösung
Rufen Sie uns kurz an unter 0800 766 600. Wir beraten Sie sehr gerne, um das Problem baldmöglich zu beheben.

Ursache
Je höher die Aussentemperatur, desto mehr Wasser verdampft. Dadurch steigt der Wasserverbrauch.

Lösung
Eine passende Poolabdeckung verhindert beim Abdecken die Wasserverdunstung. Somit verbrauchen Sie nachhaltig weniger Wasser.
Alternativ kann auch ein Leck im Pool die Ursache sein. Lassen Sie das Wasser absinken bis es nicht mehr weiter sinkt. Anschliessend rufen Sie uns kurz an unter 0800 766 600. Wir beraten Sie sehr gerne, um das Problem raschmöglich zu beheben.

Lösung
Rufen Sie uns kurz an unter 0800 766 600. Wir beraten Sie sehr gerne, um das Problem raschmöglich zu beheben.